為進(jìn)一步落實(shí)水發(fā)集團(tuán)“重開發(fā)、強(qiáng)管控、補(bǔ)短板、塑強(qiáng)企”工作要求，盾安（天津）節(jié)能系統(tǒng)有限公司成立專項(xiàng)工作督導(dǎo)組。5月21日，董事長馬強(qiáng)帶隊(duì)赴原平分公司召開專項(xiàng)工作動員大會，要求原平分公司認(rèn)真查擺自身問題，理清經(jīng)營思路，強(qiáng)化內(nèi)控措施，利用非供暖季全面開展用戶信息普查、加大歷史欠款清欠力度；按照年度經(jīng)營計(jì)劃積極開展收費(fèi)宣傳、市場稽查等專項(xiàng)工作。

原平分公司成立專項(xiàng)工作組，各職能部門抽調(diào)五十余人組成十八個(gè)專項(xiàng)工作小組，在炎炎夏日深入工作一線，根據(jù)專項(xiàng)工作實(shí)施計(jì)劃，全面開展工作。他們在入戶收集用戶信息的同時(shí)，核實(shí)用戶欠費(fèi)狀態(tài)及用熱面積，及時(shí)催繳供熱欠費(fèi)，張貼到訪不遇通知單、催費(fèi)通知單；通過近期的上門催繳，采暖清欠效果顯著，取得一定成效。同時(shí)，為進(jìn)一步加強(qiáng)工作效率，各工作小組在開展專項(xiàng)工作的同時(shí)，進(jìn)行2021-2022采暖費(fèi)提前交費(fèi)優(yōu)惠活動的宣傳，為下一步采暖收費(fèi)打好基礎(chǔ)。

他們還對用戶用熱問題進(jìn)行耐心答疑，排查室溫不達(dá)標(biāo)原因并提出解決方案，指導(dǎo)熱用戶進(jìn)行管網(wǎng)維護(hù)、改造，以達(dá)到最佳用熱效果。

截至5月末，原平分公司通過本次專項(xiàng)行動共獲取有效用戶信息2000余戶，為下一步全面實(shí)現(xiàn)運(yùn)營信息化、數(shù)據(jù)化管理打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)，天津節(jié)能將在其他權(quán)屬公司繼續(xù)深入開展此次專項(xiàng)行動。（黃馳 供稿）