近期，為優(yōu)化營商環(huán)境，避免偏遠用戶往返奔波，方便用戶使用天然氣，解決用戶在使用天然氣時的各種問題。曹縣東合新能源有限公司開展下鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門服務(wù)，采取現(xiàn)場辦公，辦理天然氣充值業(yè)務(wù)的便民服務(wù)。

活動中，工作人員按預(yù)定時間到達現(xiàn)場分組接待用戶，現(xiàn)場辦理天然氣用戶燃氣繳費充值、換管、更換表具和天然氣開戶等業(yè)務(wù)。通過上門服務(wù)、現(xiàn)場辦公等便民服務(wù)舉措，向咨詢用戶耐心細致地答疑解惑，使天然氣辦理工作效率大大提高并有效緩解了大量用戶跑到服務(wù)大廳排隊辦業(yè)務(wù)的矛盾。

目前，東合公司已為青崗集鎮(zhèn)、磚廟鎮(zhèn)、梁堤頭鎮(zhèn)提供上門服務(wù)，切實為用戶營造優(yōu)質(zhì)便捷的用氣環(huán)境。（高奇 供稿）